Politica de privacidad de NutriBot
Ultima actualizacion: 30 de junio de 2026.
NutriBot es un asistente virtual de orientacion nutricional referencial por WhatsApp. Esta politica explica que informacion se trata cuando una persona interactua con NutriBot.
Informacion que podemos tratar
Podemos tratar el numero de WhatsApp, mensajes enviados por la persona usuaria, respuestas del asistente y datos nutricionales que la persona decida compartir, como edad, peso, talla, objetivo nutricional, restricciones alimentarias, alergias, ubicacion general o condiciones de salud mencionadas durante la conversacion.
Finalidad del tratamiento
La informacion se usa para responder consultas, personalizar orientaciones de alimentacion saludable, mantener continuidad conversacional, mejorar la seguridad del servicio y generar estadisticas operativas agregadas.
Alcance de la orientacion
NutriBot brinda informacion referencial y de bienestar. No reemplaza una consulta con profesionales de nutricion, medicina u otros servicios de salud. En situaciones clinicas, sintomas graves o emergencias, la persona debe acudir a atencion profesional.
Conservacion
La informacion se conserva solo durante el tiempo necesario para operar, auditar y mejorar el servicio, salvo que una norma aplicable requiera un plazo distinto.
Comparticion de datos
NutriBot puede usar proveedores tecnologicos necesarios para operar el servicio, como la plataforma oficial de WhatsApp de Meta, infraestructura de alojamiento y servicios de inteligencia artificial. No vendemos datos personales.
Derechos de la persona usuaria
La persona puede solicitar informacion, actualizacion o eliminacion de sus datos escribiendo al correo de contacto indicado abajo.
Contacto
Para consultas de privacidad, escribir a ietsi.innovacion@essalud.gob.pe.